loading...

. . . . . .

let’s make something together

Give us a call or drop by anytime, we endeavour to answer all enquiries within 24 hours on business days.

Find us

PO Box 16122 Collins Street West
Victoria 8007 Australia

Email us

info@domain.com
example@domain.com

Phone support

Phone: + (066) 0760 0260
+ (057) 0760 0560

Customer Relation Manager

  • By Kaspy
  • August 12, 2020
  • 125 Views

3 year working experiences in related field


JOB DESCRIPTION
  • วางแผนงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อประสานงานลูกค้า เพื่อดำเนินการประสานงานภายในกับบริษัท
  • ดูแลทีมงานภายในแผนก Customer Service และลูกค้าสัมพันธ์
  • สามารถแก้ไขและวิเคราะห์ปัญหาต่าง ๆ เพื่อหาข้อสรุปที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้าและบริษัทได้
  • ประสานงานกับแผนกอื่นที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การบริการลูกค้าได้อย่างดีที่สุด
  • สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
  • สร้างความพึงพอใจที่ดีให้กับสินค้าและบริการของบริษัท
  • ดูแลลูกค้าและให้บริการลูกค้าตามช่องทางในการเข้าถึงลูกค้าทุกส่วนของบริษัท
  • จัดทำสรุปข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการจากลูกค้า เพื่ออัปเดตฟีดแบคแก่ทีมงานภายในบริษัทให้ทราบและพัฒนาบริการต่อๆไป
  • มีประสบการณ์ด้านธุรกิจ IT , StartUp , Marketplace Platform

 

JOIN US: หากสนใจส่ง Resume และ CV มาได้ที่ job@kaspy.com พร้อมระบุตำแหน่งที่ต้องการ